BOTとは？意味・使い方・背景もわかるカジュアル解説

「BOT（ボット）」とは、インターネット上で特定のタスクを自動で行うプログラムやアカウントのことを指します。特にSNSやゲームの世界で知られており、自動応答やデータ集計をするために設定されることが一般的です。BOTは、多くの場合、人手を介さずに効率的に情報を取得したり、一定の作業を繰り返したりします。Z世代を中心にSNSでよく見かける言葉で、日常的なやり取りやオンラインのサービスなどで活用されています。

「BOT」は「Robot（ロボット）」の略語で、機械が人間の代わりに特定のタスクを実行するコンセプトから生まれました。コンピュータープログラムとしてネットワーク上で動作するBOTは、主にチャットやSNS、オンラインゲームなどで利用されています。初期のBOTは単純なタスクをこなすものが多かったが、近年ではAI技術の進化により、より複雑なタスクもこなせるようになりました。

BOTは、SNS上での自動応答に使われることが多く、例えばカスタマーサポートの一環として顧客の質問に24時間対応するために使用されます。以下にSNSや会話例での使い方を紹介します。

• 「このグループには情報を教えてくれるBOTがいるから便利だよ。」
• 「ステータス更新用のBOTを設定してみた。」
• 「ゲーム内ストアの在庫を自動でチェックするBOTを作ってみたんだ。」

BOTを利用すると、作業の負担が軽減され、時間を有効活用することができます。ただし、利用する際の設定には注意が必要です。

BOTは便利ですが、誤解を招くこともあります。一部のユーザーから悪用されたり、スパム行為に使われることがあるため、利用には注意が必要です。たとえば、意図しないスパムメッセージの発信や、不正な情報収集に使われることがあり得ます。さらに、人間のインタラクションと似せた行動をするBOTがあるため、ユーザーは意図せずに騙されることがあるかもしれません。設定や運営には適切な知識と倫理観が求められます。

BOTに似た言葉として「AI（人工知能）」があります。AIはBOTよりも広い範囲で利用されており、機械学習を活用することで人間の思考を模倣しようとします。Z世代はBOTとの日常的な接触があるため親しみを持っていますが、上の世代にとっては、こういった技術が新しく感じられる場合もあります。

BOTとAIの違いは、主に機能と目的の範囲で、BOTは特定のタスクを効率よくこなすことに焦点を当てているのに対し、AIは自己学習能力を持ち、複雑な問題解決を行える点で一歩進んでいます。

「BOT」は、いくつかの基本的なタスクを自動化するプログラムであり、現代のインターネットの一部として広く活用されています。Z世代を中心に、日常のコミュニケーションや作業効率化のために利用され、効果的な道具として重宝されています。しかし、誤った使い方や倫理的な問題にも注意が必要です。「BOT」という言葉が持つ可能性を理解し、正しく使いこなすことが求められます。