インハウスとは？意味・使い方・背景もわかるカジュアル解説

「インハウス」とは、企業や組織が自社内で業務を行うことを指す言葉です。この語は、主にマーケティングやITの分野で使用され、外部の業者に任せるのではなく、自社のリソースを活用して業務を遂行することを意味します。

この用語は、特に広告やクリエイティブ業界で頻繁に使われ、企業が外部の広告代理店を使わずに自社のマーケティングやクリエイティブ制作を行う際に用いられます。最近ではSNSの運営業務に関してもインハウス化する動きがあり、自社のブランドイメージを強く統制したいという意図があります。

「インハウス」は英語の「in-house」をそのまま日本語化したものです。この言葉は、もともと企業や組織が内製化を進める際に使われ始めました。外部の専門業者に依頼すると高コストであることや、柔軟な対応が難しいことが課題となる中、自社で賄うことでコスト削減や迅速な対応を図ろうとする背景があります。

関連語としては「アウトソーシング」があります。これは外部の専門業者に業務を委託することを指し、業務内容やコストに応じて選択がなされています。企業の経営戦略において、どちらを選択するかは重要な判断となります。

Z世代の会話の中でも、例えば次のような形で「インハウス」が使われることがあります。

• 「最近は、SNSの運営も全部インハウスでやってるんだって。」
• 「うちの会社は広告をインハウスにしてから、レスポンスが早くなった。」
• 「インハウス化でコスト削減できたから、新しいプロジェクトに投資できるようになったよ。」

「インハウス」は業務の内製化を意味しますが、これにより必ずしも効率的になるとは限りません。内製化には、自社に専門性がないと教育やトレーニングが必要になるため、時間やコストがかかる点に注意が必要です。

また、自社で全てを賄うため、従業員の負担が増える可能性があることから、適切な人材配置やプロジェクト管理が求められます。

類語としては「内製化」があり、同様の意味で使われます。世代間では「インハウス」という言葉そのものは多くの世代に通じるものの、使われる頻度や場面には違いがあります。特にZ世代などは、ITリテラシーが高く、デジタル業務における内製化の必要性を強く感じていることが多いため、頻繁に使う傾向があります。

一方で、上の世代では、馴染みのある言葉としては「内製」として使われることが多く、業務の範疇や用語に違いが出ることもあります。

「インハウス」は、企業や組織が外部委託に頼らずに自社内で業務を行うことを指します。特に近年では、コスト削減や迅速な対応が求められる中で、内製化を推進する企業が増えてきました。

語源としては英語の「in-house」から来ており、広告やマーケティング領域で頻繁に使われます。内製化にはメリットも多いですが、リソースの管理やスキルの確保といった課題も伴います。

類語の「内製」とともに、世代間での使われ方の違いや外部委託の「アウトソーシング」との比較を考慮しながら、自社に適した業務の進め方を選択していくことが大切です。